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小荷才露尖尖角,要當出彩社保人——記杞縣社保局科員鄭晶心

2019-08-29 12:41:48
8月20日,在全省人社系統窗口單位業務技能練兵比武總決賽中,開封市人社局代表隊通過晉級賽和決賽的激烈角逐,從36支代表隊中脫穎而出,喜獲亞軍。隊員中,一個年輕的小女孩在比賽中表現優異,榮獲“最佳風采獎”。

 

這個小女孩是誰?如果你到過河南省自貿區開封片區社保局窗口辦事,你可能會見過她——她業務能力嫻熟、服務熱忱真誠、笑容和煦溫暖,給辦事群眾留下了深刻的印象。她就是鄭晶心,充滿活力和陽光的社保女孩。

 

2017年7月,剛出大學校門的鄭晶心通過參加河南省公務員統一招錄考試被錄用到杞縣社保局,在杞縣社保局工作的一年里,她被安排到稽核科工作。剛上班業務不熟,她就主動學習,虛心請教,很快就進入了工作狀態,還主動承攬起科室內的繁雜事務,受到領導和同事的一致好評。2017年9月,人社部下發10萬多條重復領取、死亡冒領人員疑點信息,需要一條條的比對,她憑借著熟練地電腦操作技能和認真頑強的拼搏精神,準確地比對出了每個人的詳細情況。

根據工作需要,2018年7月,鄭晶心被安排到河南省自貿區開封片區社保局窗口工作。自貿區窗口工作人員形象要求很高,不僅是外表形象,還要內在素質。她就嚴格要求自己,不僅抓緊學習新的業務知識,提高自身業務素質,以適應新的工作崗位,業務閑暇之時,總能看到她在看著各種業務理論政策性的材料或書籍。星光不負趕路人。正是由于這種愛學習的習慣,使得她的業務能力和知識面得到飛速發展。

今年5月,全省人社系統決定開展窗口單位業務技能練兵比武活動。開封市社保局接到通知后全面動員,積極備戰,鄭晶心雖然年輕,但因為工作努力負責,被列為候選選手之一。她把大家的信任化作強大動力,為了取得好成績,每天堅持加班加點學習積極備戰。6月28日,憑借良好的形象氣質,熟練的業務技能,她在市人社系統練兵比武選拔賽中脫穎而出,終于正式成為市人社局代表隊隊員。

臺上一分鐘,臺下十年功。從7月開始,鄭晶心就與隊友們在市人社局進行為期一個多月的賽前封閉集訓。此次集訓實行全封閉的形式,以練兵比武人社部題庫為依托,涉及了習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神、就業創業、社會保險、勞動關系、人事人才、綜合服務規范標準等多方面內容。集訓期間,她和隊友可以說是廢寢忘食,每天晚上8點結束培訓后,回到酒店還要加班加點到深夜,反復學習和琢磨業務知識。7月23日上午,全省練兵比武初賽的號角在省人社廳吹響,此次比賽隊伍來自全省36支隊伍,經過激烈比賽,鄭晶心所在市人社局代表隊4位選手不負眾望、奮勇拼搏,進入前八,獲得了晉級總決賽的資格。

賽事有期,不可止步。取得優異成績后她和隊友們不驕不躁,埋頭苦學,進一步為8月的總決賽做萬全準備。8月20日的全省綜合比武決賽設置有初露鋒芒(必答題)、眼疾手快(搶答題)、爭分奪秒(限時題)、以一敵十(對答題)及險中求勝(風險題)五個環節,鄭晶心在各個環節中穩扎穩打,穩步得分。在爭分奪秒環節,她以連對五道題的方式節約時間,穩中求進,為團隊取得良好成績。在以一敵十環節,她與隊友通力協作,逐步與其他隊伍拉開差距,充分檢驗了參賽隊員的理論知識和業務素養。在險種求勝環節,她憑借充分的準備和過硬的素質與隊友密切協作,靈活運用業務知識分析社保案例,拿到此項環節滿分成績。最終市人社局代表隊以440分的總成績獲得全省亞軍,鄭晶心本人也憑借優異表現榮獲“最佳風采獎”,充分展示了市社保局系統干部職工過硬的政治素養、豐富的業務知識、扎實的實操技能和“敢打必勝,勇爭第一”的競賽精神。

面對成績,鄭晶心十分坦然,她說,成績的取得是領導關心支持的結果,是隊友們的團結協作的結果,我的人生才剛剛起步,未來的路還很長,未來人生路上充滿著機遇與挑戰,在今后的工作中我要更加努力,為單位爭光,為社保添彩,為人民服務!無愧“出彩社保人”!

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